Spółka tłumaczy, że wynik ten jest konsekwencją niegotówkowego odpisu na poczet przyszłych strat na kwotę 512 mln euro. Ma on odzwierciedlać malejący popyt w Europie i Ameryce Północnej na jej produkty. Bez odpisu spółka zanotowałaby 11 mln euro zysku (w analogicznym okresie 2010 r. było to 34 mln euro). W ciągu ostatniego roku wartość kwartalnych przychodów spółki spadła natomiast o 13% do 314 mln euro.
TomTom notuje słabe wyniki finansowe już od 2008 roku, czyli zakupu TeleAtlasu. Transakcja ta, opiewająca na 2,9 mld euro, zbiegła się bowiem ze światowym kryzysem finansowym oraz nasilającą się konkurencją ze strony tanich azjatyckich marek.